← Все статьи
Аренда · Для собственника

Как поднять арендную плату и не потерять хорошего арендатора

Когда повышение уместно, как понять рыночную цену, почему стоит посчитать цену простоя и как сказать арендатору о новой плате так, чтобы он остался.

Как поднять арендную плату и не потерять хорошего арендатора

Квартира сдана год назад, арендатор платит вовремя и бережёт ремонт. А похожие квартиры в соседних домах теперь сдаются дороже, и коммунальные платежи тоже выросли. Хочется поднять плату, но страшно: вдруг хороший жилец обидится и съедет?

Этот страх понятен, и он не пустой. Разбираю, когда повышение уместно, как понять разумную сумму, как сказать о нём арендатору и почему иногда выгоднее оставить цену как есть.

Коротко: когда повышать

Уютная светлая гостиная сдаваемой квартиры в новом доме: диван, торшер, растение у окна, за окном спальный район в мягком вечернем свете
Хороший арендатор — это ценность, которую легко потерять из-за неудачного разговора о деньгах.

Самый естественный момент — продление договора. Обычно договор аренды заключают на год или на одиннадцать месяцев, и перед новым сроком обе стороны всё равно обсуждают условия. Повышение посреди срока воспринимается хуже и не всегда возможно по договору.

Повышать разумно, когда цена заметно отстаёт от похожих квартир, когда выросли ваши расходы или когда вы что-то улучшили: поставили новую технику, сделали ремонт. Если же цена близка к рынку, а арендатор надёжный, повышение ради повышения часто обходится дороже, чем кажется.

Главная мысль. Задача — не выжать максимум, а сохранить доход. Спокойный арендатор, который платит вовремя, стоит небольшой скидки к рынку.

Как понять рыночную цену

Руки держат смартфон над столом, на экране размытая лента объявлений с фотографиями квартир, рядом блокнот и ручка
Сравнивать стоит с похожими квартирами в своём доме и районе, а не с лучшими объявлениями города.

Откройте объявления о сдаче похожих квартир: тот же район, похожий дом, такая же площадь, сопоставимый ремонт и мебель. Посмотрите не только на цены, но и на то, как долго объявления висят. Квартира, которая третий месяц не сдаётся, показывает не рынок, а завышенные ожидания её хозяина.

Учтите и то, что входит в цену: коммунальные платежи отдельно или включены, есть ли парковка, какая техника. Честное сравнение — квартира к квартире, а не ваша однушка с чужой после дизайнерского ремонта.

Если объявлений мало или они сильно различаются, ориентир лучше спросить у риэлтора, который сдаёт квартиры в этом районе. Как правильно определить цену с нуля, разобрано в статье «Как сдать квартиру в Петербурге».

Считаем цену простоя

Калькулятор, блокнот с расчётами и ручка на кухонном столе, рядом чашка чая, цифры в блокноте размытые
Перед разговором полезно посчитать, сколько стоит месяц без арендатора.

Перед повышением стоит сделать простой расчёт. Допустим, квартира сдаётся за 40 000 ₽ в месяц, и вы хотите поднять плату на 3 000 ₽. За год это даст 36 000 ₽ дополнительного дохода.

Теперь представьте, что арендатор отказался и съехал. Поиск нового, показы, уборка и мелкий ремонт после выезда — даже один месяц простоя обойдётся в 40 000 ₽ потерянной платы. А ещё новый арендатор — это новый риск: неизвестно, как он будет платить и обращаться с квартирой. Цифры в примере условные, но пропорция обычно именно такая.

Вывод простой: повышение окупается, если вы почти уверены, что арендатор останется, или если цена отстаёт от рынка настолько, что новый жилец найдётся быстро. Как сократить простой при смене жильцов, я подробно писал в статье «Смена арендатора без простоя».

Повышение или простой: сравнение

Две одинаковые ключницы на стене прихожей: одна пустая, на другой висит связка ключей, светлые обои, мягкий свет
Иногда удержать жильца выгоднее, чем заработать на повышении.
СитуацияЧто обычно выгоднееПочему
Цена близка к рынку, арендатор надёжныйОставить цену или поднять символическиРиск простоя дороже прибавки
Цена заметно ниже рынкаПоднять поэтапноНовый жилец найдётся быстро, но резкий скачок обижает
Вы улучшили квартируПоднять с объяснениемАрендатор видит, за что платит
Арендатор платит с задержкамиРешить вопрос оплаты, а не ценыПовышение только усилит проблему
Выросли коммунальные платежиПересмотреть, кто и что оплачиваетИногда честнее сделать счётчики отдельной строкой

Что говорит договор

Договор аренды на столе, раскрытый на середине, рядом ручка и очки, отдельные пункты отмечены жёлтыми стикерами, текст на листах размытый
Прежде чем говорить о повышении, стоит перечитать свой договор.

Откройте договор аренды и найдите пункт о плате. Часто там прямо написано, можно ли её менять, как часто и за сколько нужно предупредить. Если такого пункта нет, обычно изменить цену в одностороннем порядке в середине срока нельзя: нужно согласие арендатора или новый договор при продлении. В спорных случаях лучше уточнить у юриста.

Новую цену стоит оформить письменно: дополнительным соглашением или новым договором на следующий срок. Устная договорённость удобна, пока всё хорошо, и бесполезна при первом споре. Заодно проверьте, что в договоре актуальны показания счётчиков и опись имущества, — об этом статья об акте приёма-передачи.

Срок договораУдобнее всего менять условия при продлении, а не посреди срока.
Рыночная ценаСравнивайте с похожими квартирами рядом, а не с лучшими объявлениями.
Предупреждение заранееАрендатору нужно время, чтобы спокойно принять решение.
Спокойный разговорОбъясните причины: расходы, улучшения, рынок.
Письменная фиксацияНовая цена — в допсоглашении или новом договоре.
Удержание жильцаНадёжный арендатор стоит небольшой скидки к рынку.

Как сказать арендатору

Кухонный стол с двумя чашками чая напротив друг друга, на столе раскрытая папка с документами, анонимные руки одного человека держат ручку, лиц в кадре нет
Разговор о цене лучше вести заранее и спокойно, с объяснением причин.

Предупреждайте заранее — за месяц-два до окончания срока договора. Так у арендатора есть время подумать, сравнить варианты и не чувствовать себя загнанным в угол. Сообщение за неделю до продления выглядит как ультиматум.

Объясните причину: выросли расходы на содержание, вы поставили новую технику, похожие квартиры рядом сдаются дороже. Люди легче принимают повышение, когда понимают его логику. Хорошо работает и благодарность: скажите, что цените аккуратность и своевременную оплату, — это правда, и арендатору важно это услышать.

Удобнее говорить лично или по телефону, а потом продублировать договорённость сообщением: так у обеих сторон останется понятная запись о новой цене и дате, с которой она действует.

Сумму лучше называть конкретную и умеренную. Если разрыв с рынком большой, его можно закрыть в два этапа, на двух продлениях подряд.

Как написать арендатору о повышении: пример сообщения

Смартфон на кухонном столе с размытым экраном мессенджера, рядом чашка чая и связка ключей, мягкий утренний свет, людей нет
Короткое уважительное сообщение — лучший способ начать разговор о новой цене.

Многие собственники откладывают разговор, потому что не знают, с чего начать. Хорошее сообщение короткое, спокойное и конкретное: благодарность за аккуратную жизнь в квартире, причина пересмотра цены, новая сумма, дата, с которой она начинает действовать, и предложение обсудить.

Пример. «Добрый день! Спасибо, что бережно относитесь к квартире и всегда платите вовремя. С 1 декабря предлагаю пересмотреть арендную плату: похожие квартиры в нашем районе сейчас сдаются дороже, выросли и мои расходы на содержание. Новая сумма — [сумма] в месяц. Если удобно, давайте созвонимся на этой неделе и обсудим — мне важно, чтобы вы остались».

Отправляйте сообщение заранее — минимум за месяц до новой даты, а лучше за срок, который указан в договоре. После согласия оформите новую цену дополнительным соглашением к договору аренды: дата, сумма, подписи обеих сторон.

Повышение по шагам

Рабочий стол с ноутбуком и раскрытым блокнотом, в блокноте нумерованный список, рядом телефон экраном вниз и ручка, текст размытый
Короткий план помогает не забыть о важном и не спешить.
1
Проверьте рынок

Похожие квартиры рядом: цена и сколько висят объявления.

2
Посчитайте цену простоя

Сравните прибавку за год с одним-двумя месяцами без жильца.

3
Перечитайте договор

Срок, пункт о плате, порядок изменения условий.

4
Предупредите заранее

За месяц-два до продления, с объяснением причин.

5
Выслушайте ответ

Будьте готовы к компромиссу по сумме или сроку.

6
Оформите письменно

Допсоглашение или новый договор с новой ценой.

Индексация вместо резкого повышения

Раскрытый договор аренды с размытым текстом и закладкой на нужной странице, рядом календарь на следующий год и ручка, людей нет
Небольшая ежегодная индексация в договоре снимает неловкие разговоры.

Чтобы не обсуждать цену каждый раз заново, в договор можно сразу записать порядок пересмотра: например, раз в год на определённый процент или по договорённости сторон с уведомлением за месяц. Арендатор знает заранее, чего ждать, а собственник не копит отставание от рынка годами, чтобы потом поднять цену резко.

Небольшие регулярные повышения арендаторы принимают гораздо спокойнее, чем одно большое через три года. Если в нынешнем договоре такого пункта нет, его удобно добавить при продлении. О других важных пунктах — в статье «Договор аренды квартиры».

Если арендатор против

Прихожая квартиры с аккуратно сложенными у стены картонными коробками и сумкой, в углу стоит пылесос, мягкий дневной свет
Отказ арендатора — повод для компромисса, а не для ультиматума.

Если арендатор не согласен, не спешите ставить ультиматум. Спросите, какая сумма для него комфортна. Иногда выход — поднять меньше, но зафиксировать цену на год вперёд. Иногда — оставить плату, но перенести на арендатора оплату части коммунальных услуг.

Если договориться не получилось и арендатор решил съехать, отнеситесь к этому спокойно и подготовьтесь заранее: фото, объявление, показы до выезда. Как найти надёжного жильца, я разбирал в статье «Как выбрать арендатора».

Если повышают вам: что делать арендатору

Ноутбук на диване в уютной съёмной квартире, на экране размытые карточки объявлений об аренде, рядом плед и чашка, людей нет
Прежде чем спорить или съезжать, арендатору стоит сравнить цены рядом.

Если собственник предложил повышение, не спешите ни соглашаться, ни искать новую квартиру. Посмотрите, сколько стоят похожие квартиры рядом прямо сейчас, и посчитайте стоимость переезда: залог на новом месте, комиссия, перевозка вещей, свободные дни.

Часто выгоднее договориться: например, о меньшем повышении, о повышении через несколько месяцев или о новой цене в обмен на более длинный договор. Спокойная аргументированная просьба обычно работает лучше, чем ультиматум. Собственнику тоже невыгодно терять надёжного жильца.

Ошибки собственника

Окно сдаваемой квартиры вечером, на подоконнике раскрытый ноутбук с размытым экраном и остывшая чашка, за окном огни спального района
Резкие решения о цене часто приводят к пустой квартире.
  • Поднять резко и без объяснений. Даже лояльный арендатор начнёт искать другую квартиру.
  • Сообщить за несколько дней до продления. Это воспринимается как давление.
  • Сравнивать с самыми дорогими объявлениями. Они могут висеть месяцами.
  • Не оформить новую цену письменно. При споре договорённость будет трудно подтвердить.
  • Повышать, когда арендатор и так платит с задержками. Сначала решите вопрос оплаты — об этом статья «Арендатор перестал платить».

Что делать дальше

Светлая кухня сдаваемой квартиры в новом доме: чистая столешница, чайник, ваза с яблоками, за окном обычный двор со спальными домами
Спокойная аренда держится на честной цене и хороших отношениях.

Если вы сомневаетесь, поднимать ли плату и на сколько, начните с рынка и расчёта простоя, а потом спокойно поговорите с арендатором. Я помогаю собственникам в Петербурге оценить арендную ставку, продлить договор и, если нужно, быстро найти нового жильца. А если заниматься этим самим некогда, квартиру можно передать в доверительное управление. Позвоните или напишите: +7 911 706-05-18.

Частые вопросы

Как часто можно поднимать арендную плату?

Обычно — не чаще раза в год, при продлении договора. Если в договоре указан другой порядок, действует он.

Можно ли поднять плату посреди срока договора?

Как правило, только если это предусмотрено договором или арендатор согласен. Иначе удобнее дождаться продления. В спорных случаях лучше уточнить у юриста.

За сколько предупреждать арендатора о повышении?

Удобно — за месяц-два до окончания срока договора. Так у арендатора есть время спокойно принять решение.

На сколько можно поднять аренду?

Ориентир — цены похожих квартир рядом. Если разрыв с рынком большой, его лучше закрыть в два этапа, а не одним скачком.

Как оформить повышение арендной платы?

Письменно: дополнительным соглашением к договору или новым договором на следующий срок.

Что делать, если арендатор не согласен с повышением?

Спросить, какая сумма ему комфортна, и поискать компромисс: меньшая прибавка, фиксированная цена на год или перераспределение коммунальных платежей.

Стоит ли повышать плату надёжному арендатору?

Если цена близка к рынку — часто нет: месяц простоя при смене жильца обычно дороже годовой прибавки.

Как сообщить арендатору о повышении арендной платы?

Коротким уважительным сообщением минимум за месяц: благодарность, причина пересмотра, новая сумма, дата начала и предложение обсудить. После согласия — дополнительное соглашение к договору.

Можно ли записать ежегодное повышение в договор?

Да. В договор можно включить порядок пересмотра цены — например, раз в год с уведомлением за месяц. Так повышения становятся предсказуемыми.

Что делать арендатору, если повышают аренду?

Сравнить цены похожих квартир рядом и стоимость переезда, а затем предложить компромисс: меньшее повышение, отсрочку или более длинный договор.

Автор статьи

Дальше — как я работаю с недвижимостью в Санкт-Петербурге

Объекты на карте, видеоразборы, отзывы и полный цикл управления — можно посмотреть, как я готовлю и показываю квартиры, прежде чем написать.

Логотип Александр Зайцев +7 (911) 706-05-18
Александр Зайцев
Возьму квартиру под личное управление Буду на связи с вами, арендаторами и всеми текущими вопросами объекта.
Фокус на вас Вы видите, что происходит с квартирой, но не занимаетесь операционной текучкой.
Недвижимость в Санкт-Петербурге

Александр Зайцев — риэлтор в Санкт-Петербурге

Александр Зайцев
Аренда, продажа и управление недвижимостью

Помогаю с арендой, продажей, сопровождением сделок и доверительным управлением недвижимостью в Санкт-Петербурге.

Что входит в управление
Санкт-Петербург • личное управление
Без лишней текучки Помогаю с арендой, продажей, сопровождением и управлением недвижимостью
Видно, что происходит Показываю рабочий процесс в видео, Telegram и регулярной коммуникации
Под контролем Договорённости, документы и задачи по недвижимости остаются понятными вам
Живые кадры

Моя работа с клиентами

Встречи, показы, сделки и сопровождение собственников в реальной работе.

Фото с клиентами, нажмите на любую
Объекты на карте

Мои объекты в работе

Актуальные объекты на карте: цена видна сразу, а в карточке можно открыть объявление на Авито.

0 объект
0 в продаже
0 в аренде
YouTube

Видеоразборы

Квартиры, показы и реальные ситуации.

Telegram

Мой Telegram-канал

Реальные объекты, показы, сдача квартир и сделки — короткие видео прямо с выездов. Новые квартиры появляются в канале раньше, чем в рекламе.

265подписчиков уже читают канал
160видео
104фото
Подписаться на канал

Рейтинг организации

Независимые отзывы реальных клиентов на проверенных площадках.

5.0 / 5
★★★★★

Карточка организации на Яндекс Картах с отзывами, фото и быстрым переходом к маршруту.

Смотреть отзывы
5.0 / 5
★★★★★

Отзывы и отметки клиентов в Google Maps. Подходит для тех, кто привык проверять компанию через Google.

Открыть в Google Maps
5.0 / 5
★★★★★

Проверенный профиль Александра Зайцева на Яндекс Исполнителях с описанием услуг и оценками клиентов.

Перейти в профиль
5.0 / 5
★★★★★

Отзывы на карточке компании в 2ГИС. Удобно смотреть рейтинг, фото и обратную связь клиентов.

Открыть в 2ГИС
Все отзывы можно проверить на официальных площадках
Что вы делегируете

Полный цикл управлениявашей недвижимостью

Мы закроем все задачи собственника — стабильную аренду без постоянного личного участия.

Подготовка иупаковка объекта

Ремонт, фотосессия, рекомендации по выводу на рынок.

Маркетинги показы

Объявления, показы и фильтрация кандидатов.

Проверкаарендаторов

Отбор надёжных и платёжеспособных жильцов.

Договор изаселение

Договоры, фиксация оплат и заселение арендаторов.

Сопровождениеаренды

Контроль оплат и решение вопросов с жильцами.

Защита вашеговремени

Вы отдыхаете — мы управляем всем процессом.

Блог о недвижимости

Информационные статьи

Практические разборы о продаже, покупке, аренде и документах в Петербурге и Ленобласти. Найдите ответ на свой вопрос за минуту.

67статей в блоге
НовоеДокументыКогда передают ключи покупателю: сроки освобождения квартиры и передаточный актОт чего зависит срок передачи ключей после сделки, что записать в договор и акт, как защитить покупателя удержанной частью суммы и что делать, если продавец не съезжает.Читать статью →НовоеНовостройкиТрейд-ин квартиры в новостройке: как устроен и когда выгоденБыстрый выкуп или продажа через агентство застройщика, во что обходится удобство, бронь и фиксация цены, что проверить в условиях и когда выгоднее своя продажа.Читать статью →НовоеИпотекаИпотека на участок и строительство дома в Ленобласти: что проверить до авансаКакие бывают кредиты на землю и дом, что банк смотрит в участке, строительство через подрядчика и эскроу, льготные программы и что сделать до аванса.Читать статью →ИнвестицииКоммерческое помещение под сдачу в аренду: что проверить частному инвесторуПомещение на первом этаже или готовый арендный бизнес: что проверить на осмотре и в документах, как посчитать доход с простоем и налогами и почему нежилое нельзя сдавать как самозанятый.Читать статью →АрендаСдавать квартиру с мебелью или без: что выгоднее собственникуКто ищет квартиры с мебелью и без, какой минимум нужен для сдачи, на что не тратиться, как мебель влияет на цену и простой и зачем опись.Читать статью →ЗагороднаяБаня, гараж и сарай на участке: нужно ли оформлять постройки перед продажейКакие постройки на участке регистрировать обязательно, почему покупатель и банк смотрят на дом и баню, как проверить участок по выписке и карте и что сделать до продажи.Читать статью →
Все статьи →

Не нашли ответ на свой вопрос?Спросите Александра напрямую — разберёт вашу ситуацию.